Politique de Confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

Klik Ansamb – Micro-entreprise

SIREN : 897704516

Email : contact@klikansamb.re

2. Données collectées

Via le formulaire ou le contact direct, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom, prénom,
  • adresse email,
  • numéro de téléphone,
  • adresse,
  • description de la demande,
  • pièces jointes éventuelles.

Données collectées automatiquement :

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire,
  • fournir des devis,
  • planifier des interventions,
  • établir des factures ou documents liés aux SAP,
  • respecter les obligations légales (SAP, Avance Immédiate).

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • l'exécution d'un contrat ou pré-contrat,
  • le consentement,
  • l'obligation légale (SAP, fiscalité),
  • l'intérêt légitime de l'entreprise.

5. Durée de conservation

  • Demandes clients : 3 ans
  • Documents comptables / factures : 10 ans (obligation légale)
  • Cookies : durée indiquée dans la politique cookies

6. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • l'hébergeur OVH,
  • l'URSSAF/Avance Immédiate pour les services SAP (si applicable),
  • des partenaires strictement nécessaires à l'exécution du service.

7. Sécurité

Klik Ansamb met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données (chiffrement SSL, pare-feu, mots de passe renforcés, OVH sécurisé).

8. Vos droits

Vous disposez de :

  • droit d'accès,
  • rectification,
  • suppression,
  • limitation,
  • opposition,
  • portabilité,
  • retrait du consentement,
  • réclamation auprès de la CNIL.

9. Exercices des droits

Envoyer un email à : contact@klikansamb.re

Réponse sous 30 jours.

10. Transfert hors UE

Aucun transfert de vos données hors de l'Union Européenne n'est effectué.

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